Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных

Для пользователей сайта https://pavenavy.ru

Редакция от 22 сентября 2026 года

1 Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта PAVENAVY.

1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через Сайт, при оформлении и исполнении заказов, доставке, возврате и обращениях.

1.3. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами.

1.4. Политика является общедоступной. Согласие на обработку персональных данных, когда оно требуется, оформляется отдельно от оферты, пользовательского соглашения и иных подтверждаемых документов.

2 Сведения об операторе
Продавец и оператор: Индивидуальный предприниматель Хакимьянова Елизавета Рустамовна

ИНН: 253715919557

ОГРНИП: 325253600053192

Адрес регистрации и направления юридически значимых сообщений: г. Владивосток, ул. Надибаидзе, д. 34, кв. 218

Электронная почта: pave.vl@mail.ru

Сайт: https://pavenavy.ru

3 Основные понятия
3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

3.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.

3.3. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт или взаимодействующее с Оператором в связи с товарами PAVENAVY.

4 Категории субъектов и данные
4.1. Оператор обрабатывает данные посетителей Сайта, покупателей, получателей заказов и лиц, направляющих обращения.

4.2. В зависимости от ситуации могут обрабатываться:

· фамилия, имя и отчество, если предоставлены;
· номер телефона и адрес электронной почты;
· город, адрес доставки и выбранный пункт выдачи;
· сведения о заказе, оплате, доставке, возврате и переписке;
· частичные сведения о платеже, необходимые для его идентификации, без полного номера карты, срока действия и защитного кода;
· IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере, устройстве и действиях на Сайте.
4.3. Оператор не намерен обрабатывать специальные категории данных о здоровье, политических или религиозных убеждениях, интимной жизни, а также биометрические данные.

5 Цели правовые основания и сроки
5.1. Данные обрабатываются для:

· оформления, подтверждения и исполнения заказа;
· приёма оплаты, возврата денег и направления кассового чека;
· организации доставки;
· обработки обменов, возвратов, претензий и обращений;
· ведения бухгалтерского и налогового учёта и исполнения требований закона;
· обеспечения работоспособности и безопасности Сайта;
· направления рекламы только при наличии отдельного согласия.
5.2. Правовыми основаниями являются заключение и исполнение договора по инициативе субъекта, исполнение обязанностей Оператора по закону, законный интерес в обеспечении безопасности Сайта и согласие субъекта в случаях, когда оно требуется.

5.3. Данные хранятся не дольше, чем необходимо для соответствующей цели, если более длительный срок не установлен законом. Документы о расчётах, бухгалтерском и налоговом учёте хранятся в течение обязательных сроков.

5.4. После достижения цели, истечения срока хранения или отзыва согласия данные удаляются или уничтожаются, если отсутствует иное законное основание для обработки.

6 Действия и способы обработки
6.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение данных.

6.2. Обработка производится с использованием средств автоматизации и без них.

6.3. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, когда это требуется законом.

7 Получатели и обработчики
7.1. В необходимом объёме данные могут передаваться или поручаться следующим категориям лиц:

· Tilda Publishing и техническим подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта и форм заказов;
· Банку Точка и платёжным организациям — для оплаты и возврата;
· подключённому оператору онлайн-кассы и оператору фискальных данных — для формирования и направления чеков;
· СДЭК и иной выбранной службе доставки — для вручения заказа;
· провайдеру электронной почты и связи — для служебных сообщений;
· государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.
7.2. Передаётся только объём данных, необходимый получателю для выполнения соответствующей функции.

7.3. Оператор не публикует данные и не предоставляет их неопределённому кругу лиц без отдельного согласия или законного основания.

7.4. Трансграничная передача осуществляется только после выполнения требований законодательства Российской Федерации. Если Оператор её не осуществляет, данные за пределы Российской Федерации не передаются.

8 Cookie файлы
8.1. Сайт может использовать технически необходимые cookie-файлы для работы корзины, сохранения выбранных товаров, безопасности и функционирования интерфейса.

8.2. Аналитические и маркетинговые cookie используются при наличии соответствующего правового основания и настроек согласия пользователя.

8.3. Пользователь может ограничить cookie в браузере. Отключение технически необходимых cookie может нарушить работу корзины и оформления заказа.

9 Права пользователя
9.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения недостоверных, незаконно полученных или избыточных данных, отзывать согласие и обжаловать действия Оператора.

9.2. Обращение направляется на pave.vl@mail.ru или по адресу г. Владивосток, ул. Надибаидзе, д. 34, кв. 218. Для защиты данных Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность и связь заявителя с соответствующими данными.

9.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не прекращает обработку, для которой имеется другое законное основание.

10 Защита данных
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.

10.2. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для исполнения обязанностей, с обязательством сохранять конфиденциальность.

11 Заключительные положения
11.1. Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации и не отменяет права субъектов, возникшие ранее.

11.2. Действующая редакция размещается по адресу https://pavenavy.ru/privacy-policy.

11.3. По вопросам обработки персональных данных следует обращаться по адресу pave.vl@mail.ru.